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Políticas

La Dirección de ONCOLAB es consciente del compromiso de salud que representa el manejo de pacientes con cáncer y por ello considera que la gestión que realiza sobre los mismos, debe contribuir a la calidad de vida de las personas.

ONCOLAB entiende que debe ser considerada una organización de referencia en los servicios que presta y por ello aplica la gestión basada en la excelencia, innovación, y mejora continua, como valores básicos de nuestro diario accionar.

Para conseguir los fines propuestos ha desarrollado un modelo de gestión que aporta valor a la organización y se ha establecido actuar en las siguientes líneas:

  • Asegurar que los servicios que brindamos cumplen con la satisfacción exigida por médicos y pacientes
  • Profundizar en el conocimiento de las necesidades y expectativas de los pacientes, estableciendo nuestros planes, estrategias y objetivos en línea a esas necesidades.
  • Optimizar el funcionamiento de los procesos a través de la calidad y la eficiencia.
  • Promover un entorno positivo de desarrollo, participación y de formación con los empleados.
  • Colaborar con nuestros socios estratégicos para mejorar los servicios prestados.

Asegurar que esta política sea difundida, entendida y aceptada por la Organización, con el fin de que contribuya al logro de los compromisos relacionados.